Профессионализм для роста и успеха
  • Ориентация на клиента
  • Техники продаж
  • Техника переговоров в процессе продаж
  • Аргументированное представление выгоды
  • Продажи по телефону
  • Технологии "холодных" звонков
  • Тренинг для операторов и супервайзеров CALL CENTER
  • Эффективное обслуживание клиентов
  • Позитивное рассмотрение жалоб
  • Технологии удержания клиентов